Los servicios contra UAS colman importantes lagunas del sector
Este es el tercero de cuatro artículos que exploran la industria de los contra-UAS. Si no ha leído el primero o el segundo artículo, puede encontrarlos aquí. El surgimiento de la industria contra-UAS y Rozando la superficie: Productos contra-UAS.
Aunque los términos "producto" y "servicio" son increíblemente imprecisos en muchos sectores, incluido el de los sistemas de aeronaves no tripuladas (C-UAS), empiezan a surgir diferenciadores clave cuando se hacen comparaciones con los mercados tecnológicos contemporáneos. Los productos suelen ser de naturaleza física, los posee directamente el comprador, son mucho más fáciles de transferir a otro propietario y la marca concreta de un producto suele ser lo que lo diferencia de sus competidores. (1).
En comparación con los productos, los servicios son generalmente mucho menos tangibles que un producto y consisten en actividades, tecnología y/o acciones particulares realizadas por un proveedor de servicios en nombre de un cliente. Mientras que un producto es de propiedad directa y permite la transferencia completa al comprador tras una transacción completada, un proveedor de servicios retiene el control total y debe prestar continuamente sus servicios a los clientes para que se realice el valor. Los servicios son muy perecederos, tienen un alto grado de contacto con el cliente y son muy difíciles de patentar en comparación con un producto. (1).
En este artículo se analizan los distintos servicios disponibles para las empresas que deseen reforzar su cartera de C-UAS y se exponen ejemplos destacados de servicios ofrecidos por líderes del mercado en el sector de los C-UAS.
La amplia variedad de servicios disponibles para apoyar las operaciones de los C-UAS son muy similares en muchos aspectos a las empresas con funciones empresariales o de tecnología de la información (TI) existentes. Las empresas deben evaluar continuamente el uso legal de los servicios en su cartera de C-UAS, lo que normalmente implica recurrir a expertos para orientar a la empresa sobre el uso más óptimo de estos servicios. A veces, los servicios llenan un vacío donde no existe actualmente un producto o proporcionan una solución más rentable. En la infografía siguiente se destacan algunos de los servicios generales disponibles para las misiones C-UAS.
En el cuadro siguiente se ofrece una definición más detallada de cada uno de estos servicios. Como productos C-UAS descritos en un artículo anterior, se debe actuar con la debida diligencia antes de comprometerse con cualquier servicio C-UAS. Nna vez adquirida una comprensión más profunda de los distintos tipos de servicios, el artículo pasará a explorar servicios más específicos a disposición de las empresas que les ayuden a reducir su perfil de riesgo aéreo.
Servicio de vigilancia del espacio aéreo
Empezando por el Servicio de Vigilancia Aérea (AMS) escalable de Hidden Level, este software como servicio (SaaS) basado en la nube ofrece a las empresas una capacidad de detección, seguimiento e identificación (DTI) muy flexible. El AMS se basa en una red de sensores avanzados en expansión, disponible a través de instalaciones de sensores en infraestructuras existentes, como torres de agua, tejados de edificios, postes de luz o torres de telefonía móvil, que transmiten en tiempo real las posiciones de los drones y los operadores a los sistemas de seguridad de las empresas a través de sus sistemas de seguridad. GeoJSON Interfaz de programación de aplicaciones (API) (2).
El vicepresidente de Iniciativas Estratégicas de Hidden Level, James Licata, fue entrevistado a finales del año pasado para obtener más información sobre el servicio AMS. Cuando se le pidió que describiera con más detalle su solución estrella, Licata señaló: "AMS es la culminación de más de una década de comentarios de clientes y esfuerzos de mejora en todos los mercados federales para proporcionar una solución C-UAS líder para cualquier escenario de seguridad comercial o de gestión del tráfico aéreo (ATM) que se produzca en el espacio aéreo urbano de baja altitud". Licata añadió que el servicio AMS de Hidden Level y sus capacidades analíticas integradas garantizan que se proporcione a sus clientes inteligencia procesable en tiempo real, tanto si la actividad de los drones se produce en un paisaje urbano metropolitano grande y disperso como en instalaciones individuales operadas por un cliente.
Contra-UAS Consultoría, Contra-UAS como servicio y Formación
Proveedor de C-UAS Escudo Contra-UAS ofrece a las empresas una cartera agnóstica y estratificada de soluciones para cada parte de la organización. La división de consultoría de Shield ofrece Servicio de Evaluación de Amenazas y Riesgos (TRA) en 2 paquetes independientes (3). El paquete inicial proporciona un informe de evaluación de la vulnerabilidad centrado en los UAS, que ayuda a la empresa a visualizar su exposición al riesgo aéreo en caso de que una plataforma de drones maliciosa afecte a sus instalaciones y operaciones comerciales. La evaluación se adapta para ayudar a los clientes a identificar y reducir su superficie de ataque, desarrollando controles de mitigación centrados en las plataformas de drones aplicables, la actividad de vuelo relevante y los posibles puntos de lanzamiento utilizados por los posibles atacantes.
El segundo paquete TRA de Shield es una suscripción continua emparejada con la instalación guiada de un sistema C-UAS, lo que permite a las empresas realizar análisis de riesgos similares pero continuos, comparables a la oferta de servicios inicial descrita anteriormente.
Los paquetes de formación en C-UAS de Shield han sido desarrollados para apoyar a los líderes, operadores de C-UAS y a aquellos que buscan adquirir conocimientos sobre los C-UAS. Shield entiende que los sistemas C-UAS son sólo 50% de la solución. El personal de una organización hará o deshará una estrategia C-UAS. Por último, Shield ofrece representantes de servicio de campo. Sus FSR proceden del ejército y han trabajado en algunos de los entornos más difíciles y complejos.
En una entrevista de otoño de 2022 con Sr. Graeme Ritchie, se obtuvo más información sobre la cartera de servicios de Shield y la experiencia que ofrece su personal. "Tras haber prestado servicio en entornos aéreos muy dinámicos, nuestros operadores e instructores ofrecen a los clientes una experiencia operativa inigualable, difícil de encontrar en otros lugares en estos momentos." Ritchie Y añade: "Aunque nuestro personal infunde un elemento necesario de confianza a nuestros clientes, nuestros servicios de gestión de riesgos y formación de usuarios finales también les proporcionan una gran sensación de comodidad, al saber que están en manos muy capaces."
Inteligencia de fuentes abiertas
Otros servicios únicos han surgido y crecido con el sector de la lucha contra los UAS. Red Six Solutions ofrece a sus clientes informes continuos sobre las amenazas de los adversarios a los UAS, elaborados a partir del análisis de inteligencia de fuente abierta (OSINT) en Internet. (4). DroneSec ofrece un servicio similar, pero los usuarios pueden interactuar con los incidentes de drones directamente a través de su plataforma de supervisión de datos, "Notify", o recibir informes semanales o mensuales. (5).
Servicios del Equipo Rojo
Para la formación, las pruebas, la validación y las demostraciones de la tecnología contra-UAS, a menudo las empresas de contra-UAS no disponen de los drones, los tipos de drones, los pilotos de drones y la experiencia necesarios. Para resolver este problema, muchos recurren a empresas con capacidades de "equipo rojo".
Red Six Solutions proporciona UAS y pilotos para servicios de "equipo rojo" de apoyo a evaluaciones tecnológicas y ejercicios de entrenamiento militar y policial. (4). Este servicio suele estar muy solicitado, con pilotos formados y un uso informado de las plataformas UAS.
Lugares de formación y examen
Xelevate, con sede en Virginia del Norte ofrece dos entornos de campus convenientemente situados en la Costa Este y un equipo de expertos para colaborar en su éxito en entornos operativos variados. Ofrecen terrenos de pruebas comerciales/espacios de creación para que las entidades impulsen sus capacidades de forma rentable, incluido un campus de 66 acres en Leesburg, Virginia, cerca de responsables políticos y clientes gubernamentales, y un aeropuerto de más de 600 acres en Washington, Carolina del Norte, que permite operaciones multidominio (aire, tierra y mar; operaciones tripuladas y no tripuladas), así como grupos 1-5 de drones. (6).
Marcy Eisenberg, presidenta y cofundadora de Xelevate, nos ofrece más detalles: "Creamos Xelevate para impulsar la integración segura de las capacidades relacionadas con drones/UAS con base en Estados Unidos en el espacio aéreo y las vías navegables nacionales, así como en la cultura estadounidense dominante, para dar vida al PowerPoint y crear un entorno de "mostrar, no contar". Desde las primeras etapas de concienciación y aceptación cultural hasta la transformación de vanguardia, Xelevate proporciona un espacio seguro y recursos agnósticos para el compromiso, la innovación, la educación y la colaboración entre nuestros socios de la industria, el gobierno y el mundo académico en las comunidades a las que servimos."
Una vez repasadas las distintas ofertas de servicios y destacados algunos de los servicios críticos ofrecidos por los líderes del sector, deberían ser más evidentes algunas de las ventajas clave que ofrecen los servicios para mejorar el espacio aéreo y los esfuerzos de concienciación.
Aunque los seres humanos son animales de costumbres, también disfrutan de la comodidad, y se han desarrollado con éxito servicios específicos para la industria de los C-UAS con el fin de satisfacer esta necesidad. En el siguiente artículo se profundiza en el elemento humano de los C-UAS para ayudar a los lectores a comprender las funciones de los C-UAS, las habilidades que buscan los empleadores y los eventos contra los C-UAS.
Véase el artículo #1 de esta serie. El surgimiento de la industria contra-UAS
Véase el artículo #2 de esta serie. En la superficie: Productos contra-UAS
Véase el artículo #4 de esta serie. Explorar las oportunidades de empleo y los eventos de C-UAS
Para más información, lea Argumentos contra los UAS a tener en cuenta en 2023 y ¿Qué es Counter-UAS?
Eche un vistazo a Counter-UAS producto y servicio proveedores en C-UAS Hub.
Referencias
1. Principales diferencias entre productos y servicios - https://techclient.com/difference-between-product-and-service/#google_vignette
2. Visión general del servicio de vigilancia del espacio aéreo a nivel oculto – https://hiddenlevel.com/about/services/airspace-monitoring-service/
3. Visión general del servicio de Evaluación de Amenazas y Riesgos (TRA) de Shield – https://shieldcuassolutions.com/our-service.html
4. Visión general del servicio Red Six Solutions- https://red-6.com/
5. Visión general del servicio DroneSec- https://dronesec.com/
6. Visión general de Xelevate. https://xelevateus.com/
