중요한 산업 간극을 메우는 카운터-UAS 서비스
이번 글은 Counter-UAS 산업을 살펴보는 4편의 글 중 세 번째 글입니다. 첫 번째 또는 두 번째 기사를 읽지 않으셨다면 여기에서 확인하실 수 있습니다. 카운터-UAS 산업의 부상 그리고 표면 훑어보기: 카운터-UAS 제품.
"제품"과 "서비스"라는 용어는 무인 항공기 시스템(C-UAS) 환경을 포함한 많은 산업에서 매우 모호하지만, 현대 기술 시장과 비교하면 주요 차별화 요소가 드러나기 시작합니다. 제품은 일반적으로 구매자가 직접 소유하고, 다른 소유자에게 양도하기가 훨씬 쉬우며, 제품의 특정 브랜드가 일반적으로 경쟁사와 차별화되는 요소입니다. (1).
일반적으로 서비스는 상품에 비해 유형성이 훨씬 떨어지며 서비스 제공업체가 고객을 대신하여 수행하는 특정 활동, 기술 및/또는 행동으로 구성됩니다. 제품을 직접 소유하고 거래가 완료된 후 구매자에게 완전히 양도할 수 있는 경우, 서비스 제공업체는 모든 통제권을 보유하며 고객에게 지속적으로 서비스를 제공해야 가치를 실현할 수 있습니다. 서비스는 부패하기 쉽고 고객과의 접촉이 많으며 제품에 비해 특허를 받기가 매우 어렵습니다. (1).
이 글에서는 C-UAS 포트폴리오를 강화하고자 하는 기업이 이용할 수 있는 다양한 서비스를 살펴보고 C-UAS 업계의 시장 리더가 제공하는 대표적인 서비스 사례를 소개합니다.
C-UAS 운영을 지원하는 데 사용할 수 있는 다양한 서비스는 기존 비즈니스 또는 정보 기술(IT) 기능을 갖춘 기업과 여러 측면에서 매우 유사합니다. 기업은 C-UAS 포트폴리오에 포함된 서비스의 적법한 사용을 지속적으로 평가해야 하며, 여기에는 일반적으로 전문가를 활용하여 이러한 서비스를 가장 최적으로 사용할 수 있도록 안내하는 것이 포함됩니다. 때로는 서비스가 현재 제품이 존재하지 않는 공백을 메우거나 더 비용 효율적인 솔루션을 제공하기도 합니다. 아래 인포그래픽에는 C-UAS 미션에 사용할 수 있는 일반적인 서비스 중 일부가 강조 표시되어 있습니다.

위의 각 서비스에 대한 보다 자세한 정의는 아래 표에 요약되어 있습니다. 좋아요 이전 글에서 설명한 대로 C-UAS 서비스를 이용하기 전에 실사를 수행해야 합니다. N다양한 서비스 유형에 대한 보다 철저한 이해가 이루어졌으므로, 이번 기사에서는 항공 위험 프로필을 줄이는 데 도움이 되는 기업이 이용할 수 있는 보다 구체적인 서비스를 살펴볼 예정입니다.

영공 모니터링 서비스
히든 레벨의 확장 가능한 공기 모니터링 서비스(AMS)로 시작하는 이 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS)는 기업을 위한 매우 유연한 감지, 추적 및 식별(DTI) 기능을 제공합니다. AMS는 급수탑, 건물 옥상, 전봇대, 기지국 등 기존 인프라에 센서를 설치하여 기존 기업 보안 시스템에 실시간 드론 및 운영자 위치를 제공하는 확장된 고급 센서 네트워크에 백본으로 제공됩니다. GeoJSON 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) (2).
히든 레벨 전략 이니셔티브 부사장 제임스 리카타(James Licata)는 작년 말 인터뷰를 통해 AMS 서비스에 대한 더 많은 인사이트를 얻었습니다. 주력 솔루션에 대해 자세히 설명해 달라는 질문에 Licata는 "AMS는 도시의 저고도 상공에서 발생하는 모든 상업용 보안 또는 항공 교통 관리(ATM) 시나리오를 위한 선도적인 C-UAS 솔루션을 제공하기 위해 연방 시장에서 10년 이상 고객 피드백과 개선 노력의 정점"이라고 말했습니다. 이어서 리카타는 히든 레벨의 AMS 서비스와 내장된 분석 기능을 통해 드론 활동이 대규모로 분산된 대도시 전체에서 발생하든 고객이 운영하는 개별 시설에서 발생하든 상관없이 실행 가능한 인텔리전스를 실시간으로 고객에게 제공할 수 있다고 설명했습니다.

Counter-UAS 컨설팅, 서비스형 Counter-UAS 및 교육
C-UAS 제공업체 쉴드 카운터-UAS 는 기업에게 조직의 모든 부분을 지원하는 불가지론적인 계층형 솔루션 포트폴리오를 제공합니다. Shield의 핵심 컨설팅 부서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 2개의 별도 패키지로 제공되는 위협 및 위험 평가(TRA) 서비스 (3). 초기 패키지는 UAS 중심의 취약성 평가 보고서를 제공하여 악성 드론 플랫폼이 기업의 시설과 비즈니스 운영에 영향을 미칠 경우 기업이 항공 위험에 노출되는 것을 시각화할 수 있도록 지원합니다. 이 평가는 고객이 공격 표면을 식별하고 줄일 수 있도록 맞춤화되어 적용 가능한 드론 플랫폼, 관련 비행 활동, 공격자가 사용할 수 있는 잠재적 발사 지점에 초점을 맞춘 완화 제어를 개발할 수 있습니다.
Shield의 두 번째 TRA 패키지는 C-UAS 시스템의 가이드 설치와 결합된 연속 구독으로, 기업은 위에서 설명한 초기 서비스 제공과 유사하지만 지속적인 위험 분석을 수행할 수 있습니다.
Shield의 C-UAS 교육 패키지는 리더, C-UAS 운영자, C-UAS에 대한 인식을 높이고자 하는 사람들을 지원하기 위해 개발되었습니다. Shield는 C-UAS 시스템이 솔루션의 50%에 불과하다는 것을 잘 알고 있습니다. 조직의 사람들이 C-UAS 전략의 성패를 좌우합니다. 마지막으로 Shield는 현장 서비스 담당자를 제공합니다. 현장 서비스 담당자는 군인 출신으로 가장 까다롭고 복잡한 환경에서 근무한 경험이 있습니다.
2022년 가을 인터뷰에서 그레엄 리치 씨, Shield의 서비스 포트폴리오와 직원들이 제공하는 전문 지식에 대한 추가 인사이트를 얻었습니다. "매우 역동적인 공중 환경에서 근무한 경험이 있는 우리 운영자와 교관들은 현재 다른 곳에서는 찾아보기 어려운 독보적인 운영 경험을 고객에게 제공하고 있습니다." Ritchie 이어서 그는 "우리 직원들은 고객에게 필수적인 신뢰 요소를 심어주는 한편, 위험 관리 및 최종 사용자 교육 서비스를 통해 고객이 유능한 전문가에게 맡기고 있다는 사실을 알고 안심할 수 있도록 합니다."라고 덧붙였습니다.
오픈 소스 인텔리전스
다른 독특한 서비스들도 Counter-UAS 산업과 함께 등장하고 성장했습니다. 레드식스 솔루션은 인터넷의 오픈 소스 인텔리전스(OSINT)를 분석하여 개발한 적대적 UAS 인텔리전스 위협 보고서를 고객에게 지속적으로 제공합니다. (4). 드론섹은 유사한 서비스를 제공하지만, 사용자는 데이터 모니터링 플랫폼인 '알림'을 통해 드론 사고와 직접 상호 작용하거나 주간 또는 월간 보고서를 받을 수 있습니다. (5).
레드팀 서비스
Counter-UAS 기술의 교육, 테스트, 검증 및 시연을 위해 필요한 드론, 드론 유형, 드론 조종사 및 전문 지식을 Counter-UAS 회사 내에서 구할 수 없는 경우가 종종 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 많은 기업이 '레드팀' 역량을 갖춘 기업에 의존합니다.
레드식스 솔루션은 기술 평가 및 군사/법 집행 훈련 연습을 지원하는 '레드팀' 서비스를 위한 UAS 및 조종사를 제공합니다. (4). 이 서비스는 숙련된 파일럿과 정보에 입각한 UAS 플랫폼 사용으로 수요가 많은 경우가 많습니다.
교육 및 테스트 장소
북부 버지니아에 본사를 둔 Xelevate 는 동부 해안에 편리하게 위치한 두 개의 캠퍼스 환경과 다양한 운영 환경에서의 성공을 위해 파트너가 되어줄 전문가 팀을 제공합니다. 정책 입안자 및 정부 고객과 가까운 버지니아주 리스버그에 위치한 66에이커 규모의 캠퍼스, 멀티 도메인 운영(항공, 육상, 해상, 유인 및 무인 운영)이 가능한 노스캐롤라이나주 워싱턴에 위치한 600에이커 이상의 공항, 그룹 1-5 드론 등 기업이 비용 효율적으로 역량을 강화할 수 있는 상업용 시험장/메이커 공간을 제공합니다. (6).
"우리는 미국에 기반을 둔 드론/UAS 관련 역량을 미국 영공과 수로, 주류 미국 문화에 안전하게 통합하여 파워포인트에 생명을 불어넣고 '보여주기만 하는' 환경을 조성하기 위해 Xelevate를 만들었습니다." Xelevate의 사장 겸 공동 설립자인 마시 아이젠버그(Marcy Eisenberg)는 더 자세한 인사이트를 제공했습니다. 문화적 인식과 수용의 초기 단계부터 최첨단 혁신에 이르기까지 Xelevate는 우리가 서비스를 제공하는 지역 사회의 산업, 정부 및 학계 파트너 간의 참여, 혁신, 교육 및 협업을 위한 안전한 공간과 불가지론적 리소스를 제공합니다."
다양한 서비스를 살펴보고 업계 리더들이 제공하는 몇 가지 중요한 서비스를 강조했으니, 이제 영공 및 인식 개선 노력을 강화하기 위해 서비스가 제공하는 주요 이점을 좀 더 명확히 알 수 있을 것입니다.
인간은 습관의 동물이지만 편리함을 추구하기도 하며, C-UAS 산업에서는 이러한 요구를 충족하기 위해 특정 서비스가 성공적으로 개발되었습니다. 다음 글에서는 C-UAS의 인적 요소에 대해 자세히 살펴봄으로써 독자들이 C-UAS 직무, 고용주가 원하는 기술 세트, 카운터-UAS 이벤트에 대해 이해하는 데 도움을 줄 것입니다.
이 시리즈의 #1 문서를 참조하세요. 카운터-UAS 산업의 부상
이 시리즈의 #2 문서를 참조하세요. 표면 훑어보기: 카운터-UAS 제품
이 시리즈의 기사 #4를 참조하세요. C-UAS 채용 기회 및 이벤트 살펴보기
추가적인 관점은 다음을 참조하세요. 2023년에 주목해야 할 카운터-UAS 스토리라인 그리고 Counter-UAS란 무엇인가요?
카운터-UAS 확인 제품 그리고 서비스 공급업체를 C-UAS 허브에 등록하세요.
참조
1. 제품과 서비스의 주요 차이점 - https://techclient.com/difference-between-product-and-service/#google_vignette
2. 히든 레벨 영공 모니터링 서비스 개요 – https://hiddenlevel.com/about/services/airspace-monitoring-service/
3. Shield의 위협 및 위험 평가(TRA) 서비스 개요 – https://shieldcuassolutions.com/our-service.html
4. 레드식스 솔루션 서비스 개요 - 4. https://red-6.com/
5. 드론섹 서비스 개요 - 5. https://dronesec.com/
6. Xelevate 개요 - 6. https://xelevateus.com/